FAQs

Сколько стоит доставка?

Доставка бесплатная при заказе до 3 пар очков. Подробная информация по ссылке.

В какие города вы осуществляете доставку?

Мы доставляем во все города России и стран СНГ.

Я живу не в Москве. Как я могу получить свой заказ?

Вы можете заказать курьерскую доставку. Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.

Я могу вернуть мой заказ?

Возврат и обмен товара возможны в течение 14 дней с момента покупки при наличии кассового чека, сохранения упаковки и товарного вида. Реализация прав потребителей по замене, возврату и ремонту товаров осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

Я могу отменить мой заказ?

Вы можете отменить его в момент подтверждения.

Могу ли я изменить выбор модели в заказе или ее размер?

Вы можете изменить заказ в момент его подтверждения либо осуществить возврат и приобрести нужные вам очки.

Я хочу установить линзы. Это возможно?

Да, нам потребуется только ваш рецепт. Мы устанавливаем линзы ZEISS и NIKON.

Как я могу оплатить свой заказ?

Онлайн банковской картой

Оплату заказа в Интернет-магазине принимаем банковскими картами систем Visa (включая Electron), MasterCard, Maestro, МИР.

Наличные средства

Оплата заказа производится наличными в рублях в магазине или курьеру, в момент передачи товара.

Банковская карта

В нашем  магазине, а также при курьерской доставке по Москве мы принимаем банковские карты платежных систем Visa (включая Electron), MasterCard и Maestro, МИР.

Каким уровнем защиты от UV обладают ваши очки?

Наши солнцезащитные очки обладают 100% степенью защиты от UV излучения.

Вы предоставляете гарантию?

Да. Гарантия действует 12 (двенадцать) месяцев с момента покупки и распространяется на все изделия, приобретенные в официальном магазине RETROSUPERFUTURE и через этот сайт. Гарантия не распространяется на изделия, приобретенные в других местах.

Не нашли ответ на нужный вопрос?

Напишите нам в чат или позвоните по телефону +7 495 109 08 86, и мы ответим на ваш вопрос. Мы работаем ежедневно с 11:00 – 21:00.

Ответы на часто задаваемые вопросы
Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или вам требуется помощь, свяжитесь с нами любым удобным вам способом. Или оставьте ваши контакты и мы перезвоним в течение 15 мин.

Мы работаем каждый день с 11:00 до 21:00.

Электронная почта: info@retrosuperfuture.ru
Телефон: +7 495 109 08 86
Адрес магазина: Москва, Рождественский бульвар д.5/7

Перезвоните мне
Оставьте ваши контакты и мы перезвоним в течение 15 мин. Мы работаем каждый день с 10:00 до 21:00.
Спасибо за ваш интерес!
Мы уже получили ваш запрос, наш менеджер позвонит вам в течение 15 минут.
Товар доступен в магазине

Москва, ул. Поварская, 35
Ежедневно с 10:00 до 21:00
+7 495 109 59 39
info@seenstore.ru

SEEN

Скидка 20% на установку линз!
Получите скидку 20% на установку линз при совершении 1-ой покупки в магазине SEEN.
Lenses